Das neue Stadtwerke Jena Kundencenter
Wir öffnen am Montag, 4. Juli, 10 Uhr
Alles unter einem Dach, JENA unter einem Dach: Unter diesem Motto empfangen wir Sie ab Montag, 4. Juli in unserem neuen Stadtwerke Jena Kundencenter in der Saalstraße 8a.
Hier erhalten Sie umfassenden Service und persönliche Beratung zu allen Produkten und Leistungen der Stadtwerke-Unternehmen
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck, Jenaer Nahverkehr, jenawohnen und Jenaer Bäder.
Wir sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 14 Uhr persönlich für Sie da. Nutzen Sie gern die Möglichkeit, vorab online einen Termin zu vereinbaren (verfügbar ab Anfang Juni)!
Das bieten wir Ihnen im neuen Stadtwerke Jena Kundencenter:
- persönliche Beratung zu Energie, Mobilität, Wohnen und Freizeit
- erweiterte Öffnungszeiten mit Service auch am Samstag
- Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung
- Schnellschalter für Nahverkehrstickets
- Kasse für Bareinzahlungen
- Rund um die Uhr zugänglicher SB-Bereich
- modernes Ambiente mit viel Platz für gute Beratung
- Empfang zur Klärung kleinerer Anliegen
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck
- Betreuung von Bestandskunden
- Abschluss von Neuverträgen
- Lieferung von Strom, Gas und Fernwärme
- Privat-u. Gewerbekundenberatung
- Terminvermittlung zur Expertenberatung zu energienahen Dienstleistungen, wie Photovoltaik, Batteriespeicher, E-Mobilität (Beratung vor Ort oder per Video-Beratung) und JenaWasser
Jenaer Nahverkehr
Service direkt am Empfang
- Erteilung von Auskünften
- Entgegennahme und Aushändigung von Anträgen und Formularen
- Terminvereinbarung mit passendem Fachberater vor Ort
- Weiterleitung von Fragen, Anliegen und Beschwerden an passende Ansprechpartner
Video: innovative Medienfassade setzt Kundencenter in Szene
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