Herzlich Willkommen im neuen Stadtwerke Jena Kundencenter!

In der Saalstraße 8a finden Sie alle Serviceangebote rund um Energie, Mobilität, Wohnen und Freizeit unter einem Dach

In unserem neuen Stadtwerke Jena Kundencenter in der Saalstraße 8a bieten wir Ihnen umfassenden Service und persönliche Beratung zu allen Produkten und Leistungen der Stadtwerke-Unternehmen Stadtwerke Energie Jena-PößneckJenaer Nahverkehrjenawohnen und Jenaer Bäder. 

Freuen Sie sich auf ein modernes Ambiente mit viel Platz für gute Beratung und auf kompetente und freundliche Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen. Fahrscheine für den Jenaer Nahverkehr erhalten Sie an unseren Schnellkassen.

Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung für Service ohne Wartezeiten! 

Hier finden Sie uns

Stadtwerke Jena Kundencenter 

NEU in der Saalstraße 8a
direkt an den Nahverkehrshaltestellen Universität und Steinweg

Unsere Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr

Samstag 9 bis 14 Uhr

Nutzen Sie die Möglichkeit, vorab online einen Termin zu vereinbaren! 


Serviceangebote und Terminbuchung

Stadtwerke Energie Jena-Pößneck

  • Betreuung von Bestandskunden
  • Abschluss von Neuverträgen
  • Lieferung von Strom, Gas und Fernwärme
  • Privat-u. Gewerbekundenberatung
  • Terminvermittlung zur Expertenberatung zu energienahen Dienstleistungen, wie Photovoltaik, Batteriespeicher, E-Mobilität (Beratung vor Ort oder per Video-Beratung) und JenaWasser

Jenaer Nahverkehr

  • Ticketverkauf
  • Souvenirverkauf
  • Abo-Karten Neuverträge und Kundenbetreuung
  • JobTicket Neuverträge und Kundenbetreuung

jenawohnen

  • Wohnungsgesuche
  • Wohnungsvermietung
  • Mieterbetreuung (nur an ausgewählten Tagen)


Service direkt am Empfang

  • Erteilung von Auskünften
  • Entgegennahme und Aushändigung von Anträgen und Formularen
  • Terminvereinbarung mit passendem Fachberater vor Ort
  • Weiterleitung von Fragen, Anliegen und Beschwerden an passende Ansprechpartner

Medienfassade und Kunstwerk Supra

Innen Service, außen Kunst am Bau: Die Außenfassade unseres neuen Stadtwerke-Kundencenters setzt einen städtebaulichen Akzent und künstlerischen Lichtpunkt in der Stadtmitte von Jena. Eine bislang in Jena einmalige LED-Medienfassade bringt täglich ein Kunstwerk des in Jena geborenen und international renommierten Künstlers Robert Seidel zum Leuchten. 

>> Mehr Informationen zur medienfassade finden Sie hier.


Video: Wir ziehen um!


Aktuelle Meldungen zum gemeinsamen Kundencenter

Neues Stadtwerke-Kundencenter: Öffentliche Vernissage mit „Lichtkünstler“ Robert Seidel

Neue LED-Medienfassade des Gebäudes bildet in Jena einmaliges Kunstarrangement

Robert Seidel (©Christoph Beer)

Innen Service, außen Kunst am Bau: Noch bevor das neue Kundencenter der Stadtwerke Jena Gruppe am 4. Juli seine Türen öffnet, setzt es einen städtebaulichen Akzent und künstlerischen Lichtpunkt in der Stadtmitte. Eine in Jena bislang einmalige LED-Medienfassade umspannt das Gebäude in der Saalstraße 8a. Diese wird vom in Jena geborenen und international renommierten Lichtkünstler Robert Seidel mit Einbruch der Dunkelheit am Donnerstag, 23. Juni, zum Leben erweckt. Zum öffentlichen Teil der Vernissage des Kunstwerks „Supra“ sind ab 21:15 Uhr auch Interessierte herzlich eingeladen.

Für das mediale Kunstwerk entwickelte der in Jena geborene Künstler eine abstrakte Datenskulptur, welche die unterschiedlichen Wirkungsfelder von Stadtwerken Energie, Nahverkehr, jenawohnen und Bädergesellschaft künstlerisch interpretiert. Die abgebildeten und sich stetig verändernden Bildwelten leiten sich aus realen Datensätzen u.a. zu lokalen Energieverbräuchen, Fahrgastzahlen, Bäder-Besucheraufkommen und Wohnungskennzahlen ab. Der Name „Supra“ – Latein für „oben“ – deutet auf den Blick des Künstlers auf die lokale Versorgungs-Infrastruktur verschiedener Stadtwerke-Unternehmen hin, die Jena wie ein unsichtbares Netz durchzieht und Leben in die Stadt bringt.